Esta Política de Cookies explica quais cookies e tecnologias parecidas o site www.cupulacriativa.com grava no seu navegador, para que servem, por quanto tempo ficam e como você pode aceitar, recusar ou mudar a sua escolha a qualquer momento. Ela complementa a nossa Política de Privacidade e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e o Guia Orientativo sobre Cookies da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Gerenciar as minhas preferências de cookies
1. Resumo rápido
- Quando você entra no site, ele não grava nenhum cookie de estatística nem de publicidade antes de você escolher.
- Os cookies essenciais (carrinho, login, segurança e a lembrança da sua escolha) são necessários para a loja funcionar e não pedem consentimento.
- Os cookies de estatísticas (visitas ao site e origem das vendas) e de publicidade (Meta) só são usados se você aceitar. Recusar não impede você de navegar nem de comprar.
- Aceitar e recusar têm o mesmo destaque no aviso. Você pode mudar de ideia quando quiser pelo link “Cookies” no rodapé de qualquer página.
2. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que o site grava no seu navegador. Eles permitem, por exemplo, lembrar o que está no seu carrinho, manter você conectado à sua conta ou saber de qual página você chegou. Existem tecnologias parecidas, como o armazenamento local do navegador, que também descrevemos aqui. Cookies podem ser próprios (gravados pelo nosso site) ou de terceiros (de outra empresa, como a Meta).
3. As categorias que usamos
| Categoria | O que faz | Precisa do seu consentimento? |
|---|---|---|
| Essenciais | Fazem a loja funcionar: carrinho, login, segurança, frete e a lembrança da sua escolha sobre cookies. | Não. Estão sempre ativos. Se você os bloquear no navegador, partes da loja podem parar de funcionar. |
| Estatísticas (visitas e origem das vendas) | Guardam de qual site ou campanha você veio e, pelo Google Analytics, quais páginas você vê e como usa o site, para sabermos o que traz clientes e melhorarmos a loja. | Sim. Só são gravados depois que você aceita. |
| Publicidade (Meta) | Permitem à Meta (Facebook e Instagram) medir os nossos anúncios e mostrar ofertas mais relevantes. Também autorizam o envio de uma compra paga à Meta. | Sim. Só são gravados e só funcionam depois que você aceita, e somente quando a loja estiver com a publicidade da Meta ativada. |
Além dessas categorias, há um cookie de funcionalidade do programa de afiliados (loja_aff_ref), descrito abaixo.
4. Cookies e armazenamento que o site grava de fato
A lista abaixo foi conferida navegando no site em um navegador limpo, antes e depois de aceitar. Plugins de terceiros e atualizações do site podem mudar nomes e prazos; por isso, a lista é revista quando a loja muda.
4.1 Essenciais (sempre ativos)
| Nome | Para que serve | Duração | Quem coloca |
|---|---|---|---|
| loja_consent | Guarda a sua escolha sobre cookies: o que você aceitou em cada categoria, a data, a versão do texto do aviso e um código aleatório da escolha. | 1 ano | Próprio (Cúpula Criativa) |
| woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart | Indicam se há itens no seu carrinho e se ele mudou. | Até fechar o navegador | Próprio (WooCommerce) |
| wp_woocommerce_session_* | Identifica a sua sessão de compra e guarda o carrinho, o CEP e o frete escolhido. | 48 horas | Próprio (WooCommerce) |
| PHPSESSID | Sessão técnica do plugin de cálculo de frete (Melhor Envio), criada quando você coloca um produto no carrinho. | Até fechar o navegador | Próprio (plugin de frete) |
| wordpress_test_cookie | Verifica se o navegador aceita cookies na tela de login. | Até fechar o navegador | Próprio (WordPress) |
| wordpress_*, wordpress_logged_in_* | Mantêm você conectado à sua conta depois de entrar. | Até fechar o navegador; até 14 dias se você marcar “Lembrar-me” | Próprio (WordPress) |
| wfwaf-authcookie-* | Segurança: identifica sessões autenticadas para o firewall do site (Wordfence). | 12 horas | Próprio (plugin de segurança) |
| SESSnsl (em alguns servidores, wordpress_nsl) | Controla o retorno do login com o Google. Só existe se você usar o botão “Entrar com Google”. | Até fechar o navegador | Próprio (plugin de login social) |
4.2 Funcionalidade do programa de afiliados
| Nome | Para que serve | Duração | Quem coloca |
|---|---|---|---|
| loja_aff_ref | Guarda o código do afiliado quando você chega por um link de indicação, para que a venda seja atribuída a ele. Só é criado se o link tiver um código válido. Não é lido por nenhuma ferramenta de publicidade. | 30 dias a partir do último clique no link (prazo padrão do programa, que a loja pode ajustar) | Próprio (Cúpula Criativa) |
4.3 Estatísticas (só depois de aceitar)
| Nome | Para que serve | Duração | Quem coloca |
|---|---|---|---|
| sbjs_current, sbjs_current_add, sbjs_first, sbjs_first_add, sbjs_udata, sbjs_migrations | Guardam a origem da sua visita (site, campanha ou acesso direto), o aparelho e o número de páginas vistas. Ao comprar, a origem é gravada no pedido, para as nossas estatísticas internas de vendas. | Até fechar o navegador | Próprio (WooCommerce, ferramenta Sourcebuster) |
| sbjs_session | Marca a visita em andamento. | 30 minutos | Próprio (WooCommerce, ferramenta Sourcebuster) |
| _ga | Google Analytics: identificador aleatório que distingue o seu navegador, para contar visitas e páginas vistas. Não guarda nome, e-mail nem outro dado que identifique você diretamente. | 2 anos | Terceiro (Google Analytics 4) |
| _ga_* (o final é o código da nossa propriedade no Google Analytics) | Google Analytics: guarda o estado da visita em andamento (início, páginas vistas, eventos). | 2 anos | Terceiro (Google Analytics 4) |
O Google Analytics só entra na página depois do seu aceite: ao aceitar, a página é recarregada para a medição começar; ao revogar, a tag deixa de ser carregada e os cookies _ga são apagados do seu navegador. Os cookies de origem das vendas, se você aceitar na página em que está, passam a ser gravados ali mesmo, sem recarregar a página. A origem registrada é a da página em que você aceitou: não guardamos a origem de antes do aceite, justamente porque nada é gravado antes da sua escolha. Se você mudar de ideia, os cookies são apagados do seu navegador.
4.4 Publicidade (Meta), só depois de aceitar e só se a loja estiver com a publicidade ativada
| Nome | Para que serve | Duração | Quem coloca |
|---|---|---|---|
| _fbp, _fbc | Identificam o seu navegador e o clique em um anúncio, para a Meta medir os resultados dos nossos anúncios. | Até 90 dias | Terceiro: Meta Platforms (Facebook e Instagram), por meio do Pixel |
Hoje, a loja ainda pode estar sem a publicidade da Meta ativada; nesse caso, esses cookies não existem. Quando ela estiver ativada, o Pixel da Meta só é carregado depois do seu aceite em “Publicidade”. Antes disso, o seu navegador não faz nenhuma conexão com os servidores da Meta por causa do Pixel.
4.5 Armazenamento local do navegador (não são cookies)
| Nome | Para que serve | Duração | Quem coloca |
|---|---|---|---|
| wc_cart_hash_*, wc_fragments_*, wc_cart_created | Agilizam a exibição do carrinho. Ficam só no seu aparelho. | Até você limpar os dados do navegador (alguns, só até fechar a aba) | Próprio (WooCommerce) |
| loja-tema | Lembra se você prefere o modo escuro. Só aparece se você usar essa opção e não é enviado a nenhum servidor. | Até você limpar os dados do navegador | Próprio (Cúpula Criativa) |
5. Cookies e serviços de terceiros
- Meta (Facebook e Instagram). Só depois do seu aceite em “Publicidade”. Além dos cookies do navegador, se você comprar e o pagamento for confirmado, o nosso servidor pode informar a compra à Meta (API de Conversões), com identificadores do navegador, IP, navegador e dados de contato do pedido em formato codificado (hash), conforme a configuração do plugin da Meta. Esse envio só acontece se o seu pedido guardar a prova do seu aceite e se você não tiver revogado depois. A Meta trata esses dados conforme a política de privacidade dela, e pode haver transferência internacional (veja a Política de Privacidade).
- Google Analytics 4 (Google). Só depois do seu aceite em “Estatísticas”. Mede visitas, páginas vistas e eventos de navegação (como adicionar ao carrinho e iniciar a compra), com um identificador aleatório do navegador. Configuramos a ferramenta sem os sinais de publicidade do Google (Google Signals e personalização de anúncios desligados), e o Google Analytics 4 não guarda o endereço de IP completo. Quem administra a loja não entra na medição. O Google trata esses dados conforme a política de privacidade dele, e pode haver transferência internacional (veja a Política de Privacidade).
- Login com Google. Se você clicar em “Entrar com Google”, você é levado ao site do Google, que pode gravar cookies próprios, regidos pela política do Google. A loja usa do Google apenas os dados necessários para entrar na sua conta (como nome e e-mail).
- Pagamento (Asaas) e frete (Melhor Envio). Esses serviços processam os dados do seu pedido nas telas de pagamento e de frete, conforme a política de privacidade de cada um. Nos testes que fizemos no site, eles não gravaram cookies próprios no seu navegador.
- Fontes e arquivos do site. As fontes ficam no nosso próprio servidor, sem consulta ao Google Fonts.
6. Como aceitar, recusar e revogar
- Na primeira visita, aparece um aviso com os botões Recusar, Personalizar e Aceitar, todos com o mesmo tamanho e destaque. Em “Personalizar”, você liga ou desliga cada categoria separadamente. Os essenciais ficam sempre ativos.
- Para mudar a sua escolha ou retirar o consentimento a qualquer momento, clique em “Cookies” no rodapé de qualquer página, ou use o link “Gerenciar as minhas preferências de cookies” no começo desta página. Retirar o consentimento é tão fácil quanto dá-lo. A retirada vale daqui para frente e não afeta o que já foi feito (LGPD, art. 8º, §5º).
- Se você já tiver feito um pedido aceitando a publicidade e depois retirar o consentimento, deixamos de enviar a compra à Meta. Isso funciona quando você muda a escolha no mesmo navegador ou com a sua conta conectada. Se você mudou de aparelho, apagou os cookies ou o registro já expirou, escreva para contato@cupulacriativa.com para garantirmos a interrupção.
- Você também pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge e outros têm essa opção). Se você bloquear os essenciais, o carrinho, o login e o checkout podem parar de funcionar, e o cookie de indicação não registrará a venda para o afiliado. Se você apagar o cookie loja_consent, o aviso volta a aparecer.
- Quando o texto deste aviso ou o que cada categoria faz mudar de forma relevante, o aviso volta a aparecer para você escolher de novo.
7. Registro da sua escolha
Para poder comprovar que respeitamos a sua escolha (LGPD, art. 8º, §2º), guardamos, a cada vez que você salva uma escolha: a data e a hora, a versão do texto, as categorias aceitas e recusadas, o código aleatório da escolha, um resumo do seu navegador e sistema (por exemplo, “Chrome / Windows / computador”, sem a versão exata), uma versão codificada (hash) do seu IP, que não permite descobrir o IP original, e, se você estiver conectado, o número da sua conta. Esse registro fica por 6 meses e depois é apagado automaticamente. Quando você faz um pedido, a escolha em vigor naquele momento (categorias, data e versão) fica registrada no próprio pedido, que é guardado pelo prazo descrito na Política de Privacidade.
8. Base legal
- Cookies essenciais: são necessários para prestar o serviço que você pediu (carrinho, login, compra), para a segurança do site e para registrar a sua escolha (LGPD, art. 7º, V e IX). Não dependem de consentimento.
- Cookie de indicação de afiliado: legítimo interesse da loja em atribuir corretamente a venda ao afiliado que a indicou, com o mínimo de dados (art. 7º, IX).
- Estatísticas de origem das vendas e publicidade (Meta): o seu consentimento (art. 7º, I, e art. 8º), dado por você ao aceitar a categoria no aviso. Ele é livre, informado e específico para cada categoria, e pode ser retirado a qualquer momento.
9. Seus direitos e como falar com a gente
Você pode pedir acesso, correção, exclusão e os demais direitos previstos no art. 18 da LGPD, e pode reclamar à ANPD. O canal e os prazos estão na Política de Privacidade. Para dúvidas sobre cookies, escreva para contato@cupulacriativa.com ou chame no WhatsApp (17) 98817-6695.
10. Quem somos
| Razão social | 60.868.897 NADIELLE DAO LEITE – ME |
|---|---|
| Nome fantasia | Cúpula Criativa |
| CNPJ | 60.868.897/0001-00 |
| Endereço | Av. Geraldo Roquette, 250, Coester, Fernandópolis/SP, CEP 15603-016 |
| contato@cupulacriativa.com | |
| (17) 98817-6695 | |
| Site | www.cupulacriativa.com |
11. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta política quando mudarmos os cookies que usamos, incluirmos novos parceiros ou por exigência da lei. A versão mais recente fica sempre publicada nesta página, com a data de vigência. Quando a mudança afetar o que você consentiu, o aviso de cookies volta a aparecer.
Versão 1.0. Em vigor desde 2 de outubro de 2026.